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O que é o sistema WMS e qual é o seu papel no centro de distribuição?

Por Fabricio Santos em 28 de Outubro de 2016

O que é WMS

Com um mercado cada vez mais competitivo, a automação dos processos logísticos em um Centro de Distribuição (CD) se torna fator indispensável para diferenciar a empresa no mercado, ao atender com eficiência e eficácia o elo primordial da cadeia de abastecimento: o cliente.
Em reportagem para o portal Painel Logístico, Maurício Salvador, presidente da ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), afirma que realizar investimentos em automação e capacitação trazem melhor performance ao manusear os itens do armazém e consequente redução de custos para o e-commerce. E os benefícios desse tipo de investimento são aplicáveis a todos os CDs.

Um CD, para manter seus processos automatizados da melhor maneira possível, necessita de um sistema Warehouse Management System (WMS), ou Sistema de Gerenciamento de Armazém, que possa ser integrado com os outros softwares já utilizados na gestão do negócio, como, por exemplo, um ERP (sistema de gestão). Além de ser um programa de controle de estoque este sistema irá automotizar todos os processos do seu CD. Dessa forma, o gerenciamento do fluxo de informações geradas no CD fica mais fácil de ser acompanhado. Mas, afinal de contas, o que é um sistema WMS?

O WMS é um software que busca suportar o processo operacional de movimentação e armazenagem observando as variáveis que estão sob sua responsabilidade (como espaço, operadores, equipamentos e produtos) de forma integrada aos demais sistemas da empresa. Ou seja, o software WMS utiliza a parametrização feita pelo gestor para, de forma integrada e de acordo com políticas predefinidas, gerenciar de maneira mais eficiente os recursos. Ao final de cada etapa do processo logístico, todo esse controle deve ser explicitado na forma de indicadores da operação. É importante destacar que uma ferramenta WMS pode otimizar o negócio da empresa em quatro grandes frentes:

  • Redução de custos com processos logísticos;
  • Diminuição de avarias de produtos;
  • Aumento da produtividade nas etapas do processo de armazenagem;
  • Aumento da qualidade dos serviços aos clientes com redução de erros e falhas em separação, inventários e atendimento de demandas.

A automação dos processos logísticos em um CD possibilita tanto ao gestor da empresa quanto às áreas envolvidas acompanhar todo o processo do ciclo do pedido. A automatização dos processos logísticos é feita de forma gradativa, já que a implantação de um sistema WMS leva um tempo médio de 4 a 6 meses.

As empresas de entregas de encomendas, por exemplo, utilizam recursos tecnológicos que possibilitam ao cliente acompanhar desde o momento da disponibilização do produto para ser entregue até o momento exato da entrega, permitindo o acompanhamento de todo o processo logístico.

Como você viu, a implantação do WMS pode ser feita em qualquer empresa atuante na área de logística, integrando todos os processos e fazendo-os gerar um fluxo de informações ágil, seguro e eficiente, resultando em redução de custos e aumento da produtividade do seu CD.

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Categorias: Logística, Distribuição

Fabricio Santos - PC Sistemas
Postado por Fabricio Santos

Gestor de Oferta - Logística Avançada

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