<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=378294832364035&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Blog

Como a inteligência geográfica pode evidenciar os pontos de melhoria na atuação comercial

Por Brunno Barbosa em 23 de Novembro de 2016

inteligencia geográfica no atacado

Promover melhorias nas operações é um esforço cotidiano que pode ser facilitado com o auxílio da inteligência geográfica.

Acontece que, para que sua empreitada tenha sucesso, é necessário planejamento e disciplina, uma vez que as tentativas frustradas podem ser diretamente relacionadas à displicência na análise e execução, e até mesmo por conta da falta de entendimento a respeito do mercado e da ausência de treinamento.

Pensando nisso, decidimos reunir, para o post de hoje, tudo o que você precisa saber a respeito de como a inteligência geográfica pode evidenciar os pontos de melhoria na atuação comercial, minimizando o tempo de resposta do gestor para investir em melhorias e garantindo, assim, o resultado daquilo que foi planejado.

Benefícios no atendimento ao cliente

Com a inteligência geográfica, sua área comercial pode ganhar um importante instrumento para atender melhor os seus clientes, uma vez que as informações constantemente atualizadas permitem que você explore melhor o potencial de seus clientes.

Isso, sem dúvidas, permite o planejamento de estratégias focadas nas necessidades deles, o que agiliza atendimento dos clientes da base, aumentando a sua positivação, e permite um aprofundamento no conhecimento de mercados em potencial, (até mesmo de quem ainda não é cliente - ainda mais ao considerarmos que o índice dos clientes não fidelizados é grande.

Além disso, a Inteligência Geográfica facilita o planejamento de estratégia e a apuração dos resultados. Entender o comportamento dos vendedores é fundamental para orientar a sua equipe e garantir um melhor planejamento de orientação para cada colaborador.

Vamos conferir como ampliar o uso da inteligência geográfica na atuação comercial da sua empresa?

O esforço para mapear novos clientes é menor

Como já vínhamos falando, adentrar no desconhecido, sem uma lanterna nas mãos, é uma experiência sufocante — para não dizer traumatizante —, certo? Ainda mais nos negócios, ninguém pode se dar ao luxo de bancar o aventureiro e, ainda assim, esperar por sucesso imediato em suas ações.

Ao buscar novos clientes, o atacadista distribuidor faz um "arrastão", ou seja, sai procurando os que não são clientes. E a Inteligência Geográfica realiza isso, mapeando para a empresa, de forma que ela saiba qual território é viável.

A Inteligência Geográfia oferece uma perspectiva geográfica para o negócio, reunindo todas as oportunidades e facilitando o acompanhamento da operação comercial. Isso porque ela reúne uma série de informações relevantes para quem deseja expandir o seu mercado, como informações socieconômicas, projeções de cenários internos e externos e outros dados estrategicamente importantes.

Dessa maneira, um mercado novo se descortina à sua frente, mas oportunidades em territórios já explorados podem ser revisitadas e renovadas. Tudo de maneira automatizada e atualizada constantemente, o que exige menos esforço manual, e mais faro empreendedor para traçar novas estratégias e objetivos.

Muitas informações podem ser compartilhadas

Com o compartilhamento fácil e ágil de informações, a inteligência geográfica também pode ser considerada uma ferramenta de orientação em múltiplos níveis, e para variadas decisões, como, por exemplo:

  • Se o comportamento de um vendedor não estiver de acordo com os padrões exigidos, é possível levantar dados, verificar os motivos e orientá-lo;
  • Se alguém da área comercial invadiu territórios para explorar alguma oportunidade, o gestor pode buscar as informações pertinentes e orientar o seu colaborador;
  • Se é necessária a inclusão de um comparativo, a inteligência geográfica cruza informações regionais com o comportamento dos vendedores, ligando os dados para que o gestor consiga tomar decisões rápidas e assertivas.

Com isso, o gestor tem em mãos diversos dados que o auxiliam a tomar decisões de forma agilizada e cada vez mais precisa.

Invista na inteligência geográfica para sua equipe comercial

Como vimos, até aqui, a inteligência geográfica é, acima de tudo, uma solução de integração e de apelo estratégico, minimizando o esforço humano da gestão, para que ela possa focar, simplesmente, em identificar e planejar estratégias e metas a partir dos dados fornecidos.

Assim, o conhecimento de mercado se torna mais abrangente, bem como a gestão de pessoas é melhor trabalhada, uma vez que o gestor tem em mãos as principais informações para explorar territórios, ser mais competitivo e aumentar a eficiência da equipe.

Por isso, invista em inteligência geográfica e confira como o seu trabalho pode ser tornar uma atividade muito mais estratégica, e mais focada em resultados!

Melhore seu planejamento de vendas atual e aumente a positivação de clientes

Categorias: Inteligência de Negócio, Distribuição

Brunno Barbosa - PC Sistemas
Postado por Brunno Barbosa

Gestor de Oferta - Inteligência de Negócio

New Call-to-action
New Call-to-action